Ulta Beauty 首席执行官表示，仅将黑人自有品牌上架是不够的

Ulta Beauty 首席执行官戴夫·金贝尔 (Dave Kimbell) 表示，商店将黑人自有品牌上架是不够的。

相反，他说，零售商希望确保这些品牌获得粉丝追随，并最终具有持久力。

“上架是一回事，但茁壮成长是另一回事，”他说。 “这就是我们想要的，我们拥有的每个品牌——当然还有 BIPOC [黑人、土著和有色人种] 创立的品牌。”

周四，Ulta 表示计划今年在多元化和包容性举措上投入 50 万美元，包括加大对新兴品牌的支持力度。 该公司计划启动一个加速器计划来指导有色人种企业家，为他们的早期公司投资 5 万美元的风险投资基金，并通过营销努力将他们的产品推向更多消费者。 这包括投入 3.5 万美元用于店内商品销售，例如吸引购物者注意力的展示。

每年约有 25 万美元的支出将用于公司广告、社交媒体活动和类似投资，以接触不同背景的美容消费者。 Ulta 计划额外花费 8.5 万美元用于黑人拥有、领导或创立的品牌的广告和营销。

Ulta 是众多零售商之一，这些零售商加大了努力，通过所携带的产品、招聘和推广的员工，甚至广告活动中的模特，更好地反映该国的多样性。 与其竞争对手丝芙兰一起，它是签署了 28% 承诺的 XNUMX 多家公司之一，该承诺旨在使黑人拥有的产品在商店货架上与该国的黑人人口成比例。 它由一个同名的非营利组织监督。

然而，零售商希望在货架上增加更多由黑人创立的品牌的愿望带来了新的挑战。 其中许多公司仍然是新公司，几乎无法获得资金，也很少或根本没有知名度。

XNUMX% Pledge 的执行董事 LaToya Williams-Belfort 表示，支持创始人是零售商扩大货架上黑人自有品牌数量的关键一步。 她说，这家非营利组织强调的重要性不仅是货架上的商品，而且要确保初创企业在成长过程中拥有坚实的基础，包括获得营销资金。

如果零售商给创始人一个机会——但没有任何其他资源和工具——她说他们会为失败而设立公司，并“播种并创造一种说法，说‘黑人企业不可能成功’。”

“行业将看到的是黑人产品不卖，黑人企业家不成功，”她说。 “现在，你又回到了我们所知道的都是基于种族和有偏见的意识形态和系统，但你使用了这种所谓的概念证明，但没有以正确的方式进行。”

Ulta 正在建立其先前的多元化投资。 去年，这家零售商将其拥有的黑人自有品牌的数量从 13 个增加到 28 个，增加了一倍多。该公司表示，它已接近实现其在货架上占 15% 的目标的一半。

其他零售商已经开始努力支持年轻品牌。 丝芙兰、塔吉特和亚马逊等公司拥有加速器计划，致力于帮助由有色人种企业家领导的早期初创企业开发、测试和扩展产品。

Ulta 的 Kimbell 表示，来自 Black 创始人的更新和创新品牌的加入正在帮助零售商赢得客户并加深购物者的忠诚度。

“这些计划并没有偏袒，就像我们战略的一个不错的'要做'”，他说。 “这是我们成功的核心。”

他说，公司必须承认并解决黑人创始人面临的独特障碍——包括获得较少风险投资的悠久历史。 他说，零售商的营销团队与创始人密切合作，以确定障碍。

作为 BeautyStat 的首席执行官和创始人，Ron Robinson 亲身经历了成长的痛苦，该公司本周在 Ulta 的商店及其网站上首次亮相。 他的品牌包括维生素 C 血清，由梅西百货旗下的 Bluemercury、Neiman Marcus 和 Nordstrom 销售。

在 2019 年创立公司之前，Robinson 是 Clinique 和 Estee Lauder 等知名美容品牌的化妆品化学家。 他说，零售商可以在帮助今天新兴的黑人拥有的品牌成为明天的重磅炸弹方面发挥作用。

他说，零售商的小动作可以产生巨大的影响。 将样品扔进购物者的包里。 加快发货以克服供应链混乱。 快速支付产品费用，而不是让资金紧张的初创公司等待两三个月。

他说，BeautyStat 已经从零售商那里得到了提振：当 Bluemercury 在给客户的有针对性的电子邮件中展示了它的一种产品时，它的销售额几乎立即得到提升。

他说，他希望看到更多零售商“成为品牌建设过程的一部分”。

“这是一个双赢的局面，”他说。 “零售商需要强大的品牌，将消费者带到门口并购买这些产品，我认为真正的魔法可以通过这两者的合作来实现。”