如果消费者不需要元界怎么办?

大型科技和新兴科技领域在尝试使元宇宙和元技术取得成功方面面临很多风险——消费者是否需要它还有待观察。

从那以后,在无数关于元宇宙的文章中 Facebook 更名为 Meta, 我们学到了很多关于 metaverse 和 metatech 可以提供. 但迄今为止,一个问题仍未得到解答,这将在很大程度上决定元宇宙的成功或失败:它解决了消费者的哪些需求?

寻找元界的“杀手锏”

metaverse 和 metatech 在纸上当然引人注目,并吸引了大量的关注,尤其是因为 其经济潜力。 但消费者真的在乎吗? 甚至是否有特定于元节所提供的需求? 由于缺乏客户兴趣,以及它们没有满足消费者需求的事实,许多突破性技术最终未能进入大众市场。 在 2010 年代初期, 3D印刷 应该通过允许客户将各种物品(例如各种家庭必需品、DIY 或艺术品的备件)下载到他们的 3D 打印机来彻底改变我们的消费方式和颠覆行业。 迄今为止,3D 打印技术仍未被大众市场采用,并且在很大程度上仍处于试验阶段。 除了创新者和早期采用者对新颖性的需求之外,谷歌眼镜是另一个未能充分捕捉和满足消费者需求的产品示例。 对智能手表等可穿戴技术持怀疑态度的人会指出,这些技术中最有用的功能仍然是 ping 并找到您的智能手机! 在营销方面,大多数成功满足消费者需求的产品或服务都是通过提出一个“杀手级功能”来证明自己有理由收购下一代技术的。 对于消费者来说,“拥有”并不总是足够好。 尽管营销看似强大且具有操纵性,但需求比大多数人想象的更难创造。

元界和元技术解决了哪些消费者需求?

可以说,没有任何消费者需求是元宇宙/元技术所独有的。 该领域的新技术最终只会与可用的多种娱乐形式竞争。 因此,娱乐可能是虚拟世界将解决的核心和主要需求,因此,它将成为许多其他娱乐形式的替代品,从阅读、观看或流媒体电影、玩视频游戏、浏览社交媒体到跑步外面的森林里。 娱乐是人类的核心需求,每一代人,每一个世纪,都会看到新的娱乐形式。 这些新的娱乐形式最终会取代旧的娱乐形式,并创造一个更加分散的娱乐市场。 社交媒体平台提供娱乐,metaverse 和 metatech 是这些娱乐形式的改进,就像 Playstation 5 或 Xbox Series X 或 S 是 Atari 旧平台的改进。 除了娱乐之外,元宇宙还可以满足教育(例如提供更接近现实校园的学习环境,其中偶然的互动是关键)和原型现实世界项目(例如构建城市的数字孪生和研究行为)等需求。

元界不需要模仿现实世界

围绕元宇宙可能采取的形式的讨论和辩论也说明了我们对新兴技术的看法中的普遍偏见。 我们经常根据我们对过去技术如何发挥作用的了解来看待新兴技术。 然而,没有理由相信元宇宙会遵循传统的地球条件,无论它看起来像什么,或者人们用它做什么。

许多公司将着眼于在元宇宙上销售产品和服务,就像他们在现实生活中所做的那样。 然而,过去十年的消费者心理学研究表明,当消费者 重视获得产品和服务而不是占有. 谈到数字内容时,重要的是能够以最充分的方式使用服务或产品,而不是拥有其中的一小部分。 当 MP3 是唯一可用于在便携式设备上无缝播放大型音乐库时,拥有数字音乐是有意义的。 但随着技术的成熟,流媒体播放无穷无尽的音乐目录变得比拥有几首歌曲更重要。 为什么消费者会因此想要在虚拟世界中购买数字财产?

在充满挑战的数据隐私环境中成长

除了确定正确的消费者需求之外,对于有抱负的元界和元技术公司来说,更大、更紧迫的挑战可能仅仅是数据隐私法规。 当消费者和政府都意识到此类平台的危险以及消费者数据如何被滥用和泄露时,元界和元技术都已经成熟。 因此,元宇宙不太可能从消费者在他们的新虚拟世界中分享一切个人事物的最初欣喜期中受益——这是 Facebook 和其他早期社交媒体平台所享受的。

总而言之,无论最终采取何种形式,元界和元技术只有在满足真正的消费者需求时才能存在——而且只有在它们被下一代技术取代之前才能存在。 此外,所有参与者都希望提供主导技术,这可能导致竞争标准的兴起—— 新兴技术的共同特征,这可能会减慢甚至停止新技术的采用。

资料来源:https://www.forbes.com/sites/benjaminvoyer/2022/09/06/what-if-consumers-do-not-need-the-metaverse/