为什么免提鞋类品牌 Kizik 已扩展到零售业

对于总部位于盐湖城的鞋类品牌 Kizik 而言，穿上它的鞋对客户旅程来说从未如此重要。 2017 年，Kizik 的创始人 Michael Pratt 发明了“HandsFree Labs®️”技术，该技术由一个内部笼子组成，可以免提、无缝且方便地穿上一双运动鞋。 随后，在 2019 年，Kizik 的母公司 HandsFree Labs 获得了 Nike 的少数股权投资
NKE
导致今天 60% 的同比增长和接近 250 亿美元的年销售额。 这家位于盐湖城的初创公司经营良好，但它最近致力于实体零售领域，这可能会进一步推动其成功。

“毫无疑问，我们电子商务在过去三年中年复一年的成功导致了开设零售店的愿望。 我们的产品是一款免提鞋，非常具有体验性和可展示性。 虽然涉及设计和风格，但与众不同的因素是一项专利技术，它可以带来令人惊喜和愉悦的步入式体验，”Kizik 首席执行官 Monte Deere 分享道。 该品牌在今年早些时候的消费电子展上首次将其鞋子带到了现实生活中的顾客面前。 之后，它意识到让人们立即穿上鞋子的重大影响，验证了进入零售业的决定。

深入零售

大约两个月前，Kizik 与 Nordstrom 合作
江南
跨越中西部和西海岸的五扇门，送出的鞋子几乎都已经售罄。 此外，19月XNUMX日^th之后，该品牌在盐湖城的时尚广场正式开设了第一家独立零售店，据迪尔称，该品牌在第一周的销售预期几乎翻了一番。

一家公司很少会同时涉足批发和独立商店。 相反，许多人会先做弹出窗口或批发交易来验证成功的可能性。 例如，Warby Parker 以在开店前通过快闪店或批发店测试市场而闻名。 它甚至有一辆校车在全国各地行驶，以测试街角和较小的城市。 另一个例子是 FitFlop，这是一个鞋类品牌，在开设第一家店之前在美国拥有 500 多个批发点。

Lionesque Group 设计了 ​​Kizik 的 Fashion Place 商店，使其既是商店又是令人难忘的广告牌。 它有落地玻璃窗、展示广告的数字显示器，以及其整个产品分类的清晰可见性。 所以无论路人知不知道这个牌子，都有吸睛的效果。 当顾客走进来时，工作人员会专注于让该人试穿一双鞋，无论款式或颜色如何，只为体验解放双手穿上一双运动鞋的感觉。 客户旅程就是从那里开始的。

更高的店内成功指标

“我们相信，当人们亲自试鞋时，我们的转化率会比他们在电视广告、社交媒体视频或我们的网站上看到别人穿上我们的鞋时更高。 我们正在看到这一点。 此外，我们预计平均订单价值会增加，退货会减少，我们拥有零售店的社区的总体品牌知名度会提高，最终导致消费者访问我们网站时的转化率更高。 因此，我们认为与我们的客户建立全渠道联系，使他们能够在他们所在的地方尝试并在他们所在的地方购买，”Deere 说。

尽管这家商店开业时间很短，但该公司已经看到许多关于更好的销售指标的假设正在发挥作用。 许多其他零售品牌，尤其是数字优先品牌，也看到了这一点。 例如，女士工作服品牌 Argent 表示其店内平均订单价值是在线订单的三倍多。

Kizik 对其在实体零售领域的未来持乐观态度，虽然目前没有签署更多租约，但它正在与全国各地的零售合作伙伴和房东进行对话。 在回应未来计划时，迪尔表示，“正如我所说，势头可以加速计划，因此我们将观察、测试、学习并继续前进。”