为什么零售商将商店转变为履行中心

在过去的几年里，品牌在开设商店以履行电子商务订单方面取得了长足的进步。 他们不得不重新配置店内技术，对员工进行新职责培训，并完善店内取货服务。 过渡的一个主要原因是对更快交付的需求不断增加。

在一个 麦肯锡报道 该公司在上个月发布的商店趋势报告中表示，超过 90% 的消费者将两到三天的交货时间视为基准，30% 的消费者表示他们希望当天交货。 在许多方面，亚马逊都为 Prime 设定了这种期望。 对于实体零售商来说，这更具挑战性，但对于在全国拥有数百家门店的零售商来说，他们可以提供类似的体验，甚至可能构成优势。

传统零售商广泛的房地产投资组合可以促进快速交货。

上个月，在 DSW的财报电话会议, 首席执行官罗杰·罗林斯 (Roger Rawlins) 分享说，该公司在 60 年通过其商店完成了近 2021% 的数字订单。 其 2021 年的收入为 3.2 亿美元，比 43 年的销售额增长了 2020%，这对于严重依赖商店客流量的零售商来说是艰难的一年。 DSW 还将把 20,000 至 25,000 平方英尺的商店转变为 15,000 家商店，以创建其“未来商店”，并可能会腾出一些额外的空间来满足需求。 这一决定需要进行物理和后勤改造，这既昂贵又耗时。

然而，百货公司可以实施这一战略，因为它们拥有广阔的占地面积，并且覆盖了城市、郊区和农村地区。 例如，尽管梅西百货在过去几年关闭了许多商店，但它仍然拥有 500 多家门店。 和 超过四分之一 梅西百货的在线订单由其门店完成。 它还与 Doordash 合作实现当日送达。 同样，Target 拥有并 使用 Shipt 在美国 5,000 多个城市提供当日送达服务。

根据2021 纽马克的报道 在零售到工业的转型方面，沃尔玛正在测试将其部分门店转变为履行中心，方法是将后半部分转变为仓库。 鉴于该公司拥有其大部分房地产，因此更容易进行这些更改。 然而，对于大多数作为租户的品牌来说，改变用途可能更具挑战性。

许可和租赁结构使其具有挑战性，但工业房地产是零售房地产长寿的关键。

城市和房东允许商店用于零售。 尽管法律因地点而异，但这通常意味着很大一部分销售额必须来自零售业务。 如果在任何时候销售转移到其他用途，例如履行，可能会产生法律影响。 此外，零售租赁中最复杂和最有争议的要素之一是百分比租金的期限。 房东通常会收到一定比例的店内销售额（越来越多，包括与商店相关的网络销售额）。 如果履行发生在店内，品牌是否必须将电子商务销售额计入租金百分比？ 或者，租赁经济需要彻底改变。

这很复杂，没有简单的答案。 但是，跨房地产资产类型合并用例对房东、租户和城市都有好处。 根据纽马克的研究，24.5 年商业地产投资的 2020% 用于工业，较 11.8 年的 2016% 有显着增长。因此，随着电子商务的发展，工业地产的需求将继续超过零售，使得工业和零售的混合用途资产对于商店的长寿至关重要。