随着裁员人数的增加,一位科技公司的 CEO 想出了如何正确应对

早上好,

如果你有一个 Twitter 帐户,您很可能已经看到上周广泛裁员的员工的强烈反对 通过机器人类型 内部备忘录。 但最近几周表明,并非所有裁员都是平等的。 事实上,数字支付提供商 Stripe 周五表明,有一种更人性化的方式来传递坏消息。

条纹 由 John 和 Patrick Collison 兄弟创立的初创公司 Inc. 于 3 月 14 日宣布裁员 XNUMX%。 在最后一轮融资中, 条纹价值$ 95十亿.

担任首席执行官的帕特里克(Patrick)向员工发送了一封电子邮件,解释了情况。 他部分写道:我们,创始人,做出了这个决定。 我们为我们所处的世界过度雇佣,无法提供我们希望受影响的人在 Stripe 拥有的体验让我们很痛苦。”

科里森的 电邮给员工人力资源招聘公司 Amplify 的创始人 Lars Schmidt 告诉我,从头到尾都非常有效。 NPR 前人才高级总监兼人力资源副总裁施密特说:“在我们仍处于全球大流行、可能进入衰退以及假期前夕,随时被解雇都很难。”在售票员。

施密特指出了使科里森的信息成功的五个关键因素:

从领导的角度问责. 科里森强调,“'我们犯了一些错误,'”施密特说。 “‘我们做了一些错误的决定。’ 我只是认为这是真正的领导力。 你不只是在指责市场低迷。”

明确离境和福利. “没有很好的裁员方式,但我们将尽最大努力尊重每个离开的人,并尽我们所能提供帮助,”科里森写道。 这包括为离职员工提供的以下福利: 14 周的遣散费; 2022年度奖金; 支付所有未使用的 PTO 时间; 六个月现有医疗保健保费或医疗保健延续的现金等价物; 将所有已经达到一年归属悬崖的人加速到 2023 年 XNUMX 月的归属日期; 为任何想要创业的人提供职业支持和 Stripe 折扣; 为签证持有人提供移民支持。

“他提供的明确性主动回答了人们马上就会提出的许多问题,”施密特说。

开放的沟通渠道. “我们将在第二天的过程中,在每位离职员工和一名 Stripe 经理之间进行现场一对一的对话,”科里森写道。

相比之下,“我们已经看到了 CEO 通过 Zoom 解雇数百名员工的恐怖故事,”施密特说。

展望未来. “我们希望每个离开的人都知道,作为前同事,我们关心你,并感谢你为 Stripe 所做的一切,”科里森写道。 “在我们的心目中,你是有价值的校友。” Stripe 正在为每个离开的人创建 alumni.stripe.com 电子邮件地址。 “除了上述的员工人数变化(这将使我们恢复到 7,000 月份近 XNUMX 人的员工人数),我们正在坚定地控制所有其他成本来源。”

移情. “这些是人类,”施密特说。 在没有表现出真正关心的情况下,“留下来的员工会质疑:这个决定是没有用心的吗? 如果你是一位不是特别善解人意的 CEO,你需要确保你有一些优秀的人来审查你的信息的语气。”

在 2020 年和 2021 年期间,Stripe 的业务蓬勃发展。 科里森在 3 月 3 日的电子邮件中写道:“我们过渡到了一种新的运营模式,我们的收入和支付量都增长了 XNUMX 倍以上。” 但早在四月,Stripe 在 一封公开信 2022 年的宏观经济逆风将开始。该公司在 640 年处理了超过 2021 亿美元的付款,同比增长 60%。 科里森兄弟警告说:“由于其中很大一部分来自大流行造成的一次性行为调整,因此 2022 年将无法达到同样的增长水平。”

施密特一直在关注科技公司如何裁员。 “当我看到帕特里克的电子邮件时,它实际上让我想起了一封电子邮件,首席执行官布莱恩切斯基 Airbnb的, 发给员工 早在大流行的初期,”施密特解释说。 “那时,我认为这是我见过的最好的信息,因为它与裁员有关。 他们俩的共同点是拥有所有权。”

鉴于此 科技行业最近的裁员, 施密特创造了一个流行的 LinkedIn上的线程 来自正在招聘的公司的职位。 虽然距离2022年还有不到两个月的时间, 可能会有更多裁员 在我们敲响新的一年之前。

明天见。

谢丽尔·埃斯特拉达
[电子邮件保护]

这个故事最初是在 Fortune.com

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资料来源:https://finance.yahoo.com/news/layoffs-mount-one-tech-ceo-113459935.html