在 Woo X 交易所出现“故障”后，LUNA 利润被取消后，投资者感到愤怒

22 月 XNUMX 日，CryptoSlate 收到了来自投资者的大量报告，称 Woo Exchange 已经撤消了数十笔交易，从而从用户账户中删除了利润。

据称这些事件发生在 16 月 300,000 日左右的 UST 脱钩事件期间，这对 LUNA 的价格产生了巨大的相关影响。 该集团内的交易员声称从他们的账户中移除了高达 XNUMX 美元的利润，其中一些在从交易所移除 LUNA 代币后留下了负余额。

这些指控来自几位投资者，他们在事件发生前后提供了他们账户的截图，以证明交易所取消了他们的利润。 下图由一位投资者制作，显示了几天内 LUNA 的价格，其中 0.00001 个灯芯跌至 XNUMX 以下。

图表上的评论也由一位投资者补充，称他们不认为下跌的价格飙升是小故障，而是“巨大的鲸鱼正在抛售他们的头寸，导致价格波动”。

我们直接联系了 Woo X，并收到了营销副总裁 Ben Yorke 的以下回复：

“WOO X 订单簿在世界标准时间 10:30 左右出现错误，在 LUNA/USDT 恢复交易约 90 分钟后。 故障导致错位，代币的交易价格比其他场所的市场价格低 XNUMX%。

在此类事件中，WOO X 始终通过确保系统相关错误不会导致错误损失来保护用户的利益。 回滚是 CeFi 和传统金融中的常见反应，保护以错位价格买卖的用户。

在用户注意到故障并将其发布在社交媒体上后，一小部分用户利用了价格错位。 他们在短时间内在正常市场范围之外执行了数千笔交易，导致了意想不到的收益和损失。

WOO X 展开了全面调查，并与受影响的用户进行了个人沟通。 最后，用户获得了 10% 的漏洞赏金。

因此，没有用户因错位而遭受任何经济损失。 WOO X 已经解决了导致错位的问题，并实施了更多的保障措施，以确保未来的事件可以最小化。

Woo X 声称，一个故障是导致价格下跌的原因，导致价格“比其他场所的市场价格低 90%”。 然而，下面的 TradingView 图表显示，LUNA/BUSD 在 0.00000018 月 13 日的交易价格低至 XNUMX，表明市场极度波动。

除了少数向下的灯芯外，Woo X 上的价格从未达到这个价格附近的任何地方。可以提出问题，为什么 Woo X 上的 LUNA 价格从未达到 Binance 显示的低点。

我们通过 Telegram 联系了投资者，并在过去 48 小时内直接与他们中的许多人进行了交谈。 在阅读了约克的回复后，一位投资者评论道，

“Woo 的说法是错误的……图表显示，早在 16 月 16 日早上就开始了第一次下跌。之后（在 XNUMX 月 XNUMX 日晚上）出现了更多的高峰。

他们（Woo）现在假装他们已经采取了非常坚定的行动。 顺便说一句，Crypto.Com 做了什么，然后道歉了。 如果确实有故障。 那他们为什么要让交易者交易两天，然后才停止交易 Luna-USDT 对。”

在 LUNA 重新上市后不久，crypto.com 上确实发生了类似的事件。 Crypto.com 的首席执行官 Kris Marszalek 采取了不同的方法 说明,

我们还将兑现昨天的所有 Luna 交易，包括那些有价格故障的交易，即。 不会有逆转。

我们的团队正在为用户制作积分，应该在一小时内完成。

感谢您在我们解决问题时的耐心等待？ https://t.co/vBpYNoWhiJ

— 克里斯 | Crypto.com (@kris) 2022 年 5 月 14 日

在回答将 Woo X 响应与 Crypto.com 的响应进行比较的问题时，Yorke 表示，

“不熟悉其他交易所事件的规模和范围，但似乎其他人可能已经做出了限制负面公关的临时决定。

在 WOO X，我们优先考虑价格执行的一致性和公平性，因此，用户不必担心系统执行错误并给他们造成损失。”

似乎几乎没有解释为什么这些向下的灯芯应该被认为是错误的，以及如何在 UST 脱钩等黑天鹅事件期间保持一致的价格。 许多交易所在活动期间遇到流动性问题并停止交易。

Woo X 允许用户在他们的平台上进行交易，然后显然撤销了据称不适合他们的交易。 作为对该事件的回应，Woo X 向所有从上述交易中获利的交易者提供了 10% 的漏洞赏金费。 一些人接受了这一点，而另一些人则认为他们应该全额支付资金。 关于漏洞赏金，一位投资者告诉我们，

“Woo 采取的措施在 CEFI 和传统金融中并不正常，因为他们以我们保护用户的名义从信任他们的用户那里拿走了 90% 的利润。

这是虚伪的。 利用这些机会进行交易的用户并没有意识到任何伤害。 他们合法交易。”

此外，另一位投资者声称他们实际上已经从这一事件中蒙受了相当大的损失，同时驳斥了他们在推特上的交易提示，

“我在交易，看到跌势就在我眼前，决定下达命令并开始交易。

赚了很多钱，在我睡觉之前，我把其中的 75% 寄到了我的银行，然后用剩下的 25% 买了 woo 硬币。

当我醒来时，帐户被锁定。 一天后，一切都被逆转了……让我在外汇余额上大吃一惊。

由于 2 年的新冠疫情，我已经将其中的一些钱用于偿还债务，我询问支持我能在负数中持续多久。”

该小组似乎对交易的理解非常了解，还提请我们注意一个反对 Quoine，他们认为这为他们的案件开创了先例。

其中一位成员评论道：“我明白为什么 crypto.com 的首席执行官 Kris 放弃了他的逆转计划。 他显然接受了很好的法律建议，并且很高兴地扭转了局面。 希望 Woo 能够通过遵循 crypto.com 的策略来扭转他们的行为。”