LVMH 通过 Toshi、Bored Apes、Bulgari Utility NFT 等在 Viva Tech 提供零售创新

在巴黎创新展 Viva Tech 期间，LVMH 揭晓了第六届年度创新奖的获奖者，该奖项面向以零售业为重点的科技初创企业。 仪式由集团头像创新大使Livi共同主持。 LVMH展示了获奖者， 入围，以前版本的初创企业，以及来自其自己的 Maisons 的创新解决方案、激活和全球首发，在展览场地内的现场展馆空间。

该奖项的总冠军是最后一英里豪华送货服务 Toshi。 这家总部位于伦敦的初创公司由 Net-a-Porter 校友 Sojin Lee 于 2017 年创立，提供针对奢侈品牌的精英店到门送货和退货服务。 目前在伦敦和纽约的客户包括 LVMH 品牌 Berluti、Celine、Dior 和 Rimowa。

Toshi 将在接下来的几周内与蒂芙尼一起在纽约推出。 数字不言自明：平均订单价值增加 40%，收入增加 30%，退货减少 30%。 该服务通过 Toshi 的专有技术运行，该技术可以通过插件与所有主要电子商务平台集成，因此我与 Viva Tech 的 Toshi 首席技术官 Edwin Wills 进行了交谈以了解更多信息。

继续阅读 LVMH Maisons 在 Viva Tech 上展示的五个最有趣的以技术为重点的项目。

Toshi 如何与品牌合作？

埃德温·威尔斯： 有两层标准交付。 商店团队可以激活我们，将他们的影响力扩展到店门之外，或者在电子商务层面，我们可以在结账时激活。 我们在选定日期的半小时时段内提供基本的送机服务，并且可以在门口提供不同的选项，以帮助提升品牌可以提供的服务。

您可以提供哪些不同的服务选项？

电子战： 我们提供等待和试用服务，如果您想退货，可以直接退回。 从客户和商店的角度来看，它是无缝的，因为它会尽快重新上架。 如果品牌与客户有特殊关系，我们还可以带来额外的尺寸并提供寄售商品。 如果他们保留该物品，我们可以通过销售团队在门口付款。 根据商店的要求，我们可以提供一个 4 位数的安全代码，在我们完成交付之前必须向我们重复该代码。

是什么让你在竞争中脱颖而出？

电子战： 我们与众不同之处在于我们拥有奢华的态度，而不仅仅是常规的物流态度。 我们的助理穿着一身黑色，没有任何标志或品牌。 他们主要来自零售或奢侈品背景，因此客户服务是他们培训的首要任务。

我们是碳中和的。 在伦敦，我们使用电动车队。 在纽约，电动汽车结构尚未到位，因为没有足够的充电点，所以我们必须使用燃料，但在结构成熟之前有一个碳抵消计划。

为什么奢侈品牌应该选择与您合作而不是自己执行流程？

电子战： 好处是我们可以在多品牌层面工作。 通过物流，您的利润全都集中在密度上。 作为一个单一品牌，即使你有像路易威登这样的好销量，你可能有很好的密度，但仍然不足以让它变得有价值。

LMVH 展馆 5 大创新

豪雅表：NFT 时计

跟随他自己的 CryptoPunk 的钻石吊坠版本，由 蒂芙尼 执行副总裁 Alexandre Arnault（也可能是其他 CryptoPunk 所有者的选择。TBC。）是表达 NFT 所有权证明的另一种方式：Tag Heuer 的 Connected Calibre E4 手表。 用户可以安全地连接到各种加密钱包并选择 NFT—— 无聊的猿, CryptoPunks, World of Women 等）他们想通过滚动展示 NFT画廊 在它的脸上。 另一个没有得到应有的吸引力的聪明实用程序是手表内置运动应用程序的头像主导的 7 分钟锻炼功能。

为什么它的事项： 对于很多， NFT 代表了通往新兴 Web 3.0 世界的门户——如果我们要获得收益，就需要广泛采用它。 但是，在现实世界中，非 Web 3.0 本地人仍然占大多数，他们还没有为纯粹的数字资产做好准备，需要与有形的东西建立联系才能感受到它们的价值。

Loewe：虚拟鞋匠

Loewe 的运动鞋试穿应用程序中采用的 AR 技术由神经网络和复杂的 3D 几何算法提供支持，在用户旋转脚和行走时流畅地跟踪他们。 该应用程序目前可用于在店内发布之前预览该品牌的 ON 运动鞋系列。

为什么它的事项： 虽然运动鞋领域不乏虚拟健身应用程序，但许多竞争对手的应用程序会在用户移动脚时滑倒，因为跟踪中存在延时。 Loewe 的执行力完美无缺。

宝格丽：世界上最薄的手表和元宇宙正在进行中

宝格丽 Octo Finissimo Ultra 的全球首秀——世界上最薄的机械表，厚度为 1.8 毫米——在 Viva Tech 举行。 刻在棘轮上的二维码可以访问相应的 NFT 艺术品，作为出处证明。 将只创建 10 个手表。 同时展出的还有宝格丽新元界概念的预告片——Web 3.0 购物体验将坐落在对品牌诞生地罗马地标的未来主义重新构想中。

为什么它的事项： 除了令人印象深刻的技术外，Finissimo 的“实用性”NFT 组件还通过 Aura 区块链保证了实物的真实性。 Aura 是由 LVMH、普拉达集团、卡地亚和 OTB 集团共同创立的区块链联盟，旨在帮助打击假冒产品并提高奢侈品整个生命周期的透明度。

Fendi：身临其境的制作体验

Fendi 正在进行的 Hand in Hand 项目通过 20 款限量版 Fendi Baguette 手袋庆祝意大利当地手工艺，这些手袋由代表意大利不同地区的不同工匠团队手工制作。 在 Viva Tech，该品牌引入了数字元素。 参观者可以尝试编织袋子，通过非接触式 3D 感知传感器在屏幕上操作虚拟警棍。

为什么它的事项： 这是一种展示技术和创新如何而非取代它的方式，从字面上看，如何与工艺携手合作，以保持传统技能和技术的活力并将它们介绍给新的观众。

娇兰：逆行者

Guerlain Beauty 的 Reaverse NFT 项目于今年早些时候启动，拥有 1828 个 Cryptobee NFT。 出售所得将有助于支持法国 69 英亩的 Millière Valley 保护区的野化。 每个 Cryptobee 都是独一无二的，并通过其地理坐标与特定的一块土地相连。 它们是在可持续和节能的股权证明区块链 Tezos 上铸造的。 Viva Tech 宣布了正在进行的项目的最新阶段——为当前的加密蜜蜂持有者额外空投。

为什么它的事项： 正如可持续生产过程在物理世界中很重要一样，在 Web 3.0 和 NFT 方面也是如此。 此外，很高兴看到 Web 3.0 项目具有切实的现实世界利益。 该项目将继续产生收入，作为 NFT 经济的一个特征，意味着每笔二级市场交易的一定比例的利润归还给创造者。