Akeneo 的报告显示了如何 零售领域的虚拟世界正在推动对产品信息的数字化需求。
零售领域的元宇宙和 Akeneo 在英国的研究
根据 Akeneo 的 '2022 年 B2C 调查:全球产品体验满意度“ 报告, 调查 超过1800名消费者, 看起来 在英国,32% 的人希望能够使用语音商务技术来了解他们想要购买的商品和服务。
不仅如此,研究结果还报告说, 37% 愿意使用聊天机器人 将来作为他们购物旅程中产品发现的一部分。
这是 零售中的虚拟世界, 一个也在看到的行业 对产品信息的需求增加 使用增强现实 (AR)。
事实上,Akeneo 报告指出 72% 的受访者表示他们在研究产品和决定购买什么时会使用多种来源和渠道,还有一个 81% 的人已经开始在店内搜索产品,然后在网上购买。
产品信息的重要性
在英国,作为消费者购买旅程一部分的信息需求似乎正在增长。 这意味着 Metaverse 中的零售商需要找到正确获取信息的方法。
62% 的英国人表示他们会因为产品信息不佳而放弃购买, 而 65% 的人会因为产品信息不佳而停止购买某个品牌,说他们会失去对该零售商的信任。
根据这些数据, Jawad Ashraf,首席执行官 兵马俑,一家正在建立自己的元宇宙的公司,发表了以下评论:
“今天来自 Akeneo 的消息确实凸显了英国消费者不断变化的期望。 很明显,增强现实和虚拟世界等技术可以增强他们的体验; 改变我们的购物方式,为个人和品牌提供前所未有的新机会。 Metaverse 与传统购物体验的不同之处在于,您还可以购买数字商品,而不仅仅是实体商品,例如用于化身的服装。 它只会改变游戏规则”。
Heineken 和 Silver Beer 在米兰和 Decentraland 的展示
在意大利,荷兰啤酒公司, 喜力, 打开 6 月 10 日至 XNUMX 日,它在 Piazza Sempione 的临时商店 Metabar 展示了与新 Silver 啤酒相关的 Metaverse。
一种你将在虚拟维度中遇到的物理呈现。 银啤酒,实际上是 推出 在去中心化 metaverse 并被证明是一种没有卡路里的啤酒,没有隐藏的成分,而且……没有啤酒。
为了将这种来自虚拟世界的新啤酒带给公众, 喜力在 Decentraland 组织了一场活动,其中有 Bram Westnbrink 的化身,喜力全球负责人。
Silver Beer 是由开发人员用像素、代码和不眠不休的编程创造出来的。 这意味着 喜力的虚拟产品不是为了取悦其口味而创建的,而是将人们聚集在一个地方并进行社交。
资料来源:https://en.cryptonomist.ch/2022/04/14/metaverse-retail-growth-digital-demand-information/