北欧银行在市场震荡中加速变革

ISG Provider Lens™ 报告称,传统银行正在对内部和面向客户的技术进行现代化改造,以与新的支付、投资和贷款替代方案竞争

斯德哥尔摩–(美国商业资讯)–$III #AI– 根据 Information Services Group 今天发布的一份新研究报告,北欧银行正在经历重大的技术和业务转型,从遗留系统转向新的基于云的平台和产品,以应对新的竞争和消费者偏好的变化(ISG) (纳斯达克: III),一家领先的全球技术研究和咨询公司。

2022 年 ISG Provider Lens™ 北欧数字银行服务报告发现,数字化是该地区银行的首要任务,一些银行专注于改进现有产品和服务,而另一些银行则通过新产品和相关业务寻求增长。 与其他地区一样,北欧银行业目前的重组部分是由于 COVID-19 大流行期间消费者行为的变化,部分是由于金融科技初创公司推出了新型产品。

ISG 银行和金融服务首席合伙人 Owen Wheatley 表示:“技术创新正在赋予银行客户权力,并为传统银行打开新竞争、商业模式和收入机会的大门。” “这种趋势在北欧和在任何市场一样强劲,在某些方面甚至更强劲。”

报告称,消费者已经习惯了提供快速、高效和无缝用户体验的现代数字应用程序,现在期望银行业也能如此。 这促使银行既加快了产品和服务等外向要素的数字化进程,又简化了底层流程。 这些努力包括采用人工智能、区块链、自然语言处理 (NLP)、智能自动化和分析等新技术,以及引入允许通过 API 进行创新的开放银行框架。

ISG 表示,北欧的传统银行比大多数欧洲同行的利润更高,但现在面临来自新的数字竞争对手的竞争,这些竞争对手在消费贷款、抵押贷款、信用卡和经纪投资等领域提供替代方案。 支付生态系统也正在被破坏,北欧主要银行正在通过开发 P27 共同努力在这一领域实现现代化,PXNUMX 是一种在北欧高效、实时的国内和跨境支付系统。

ISG Provider Lens Research 合伙人兼全球负责人 Jan Erik Aase 表示:“如果北欧银行想要与金融科技初创公司竞争,就需要吸引新用户使用他们的支付平台和信用卡。” “领先的服务提供商正在投资于创新,以实现这一目标。”

该报告还考察了北欧银行业的一系列其他趋势,包括丹麦、挪威和瑞典针对可持续性、透明度和消费者选择等领域的监管变化。

2022 年 ISG Provider Lens™ 北欧数字银行服务报告评估了四个象限中 22 家提供商的能力:核心现代化和集成服务、数字银行技术转型服务、银行治理、风险和合规服务以及支付和卡处理服务.

该报告将 Accenture、Capgemini、Cognizant、HCLTech、Infosys、TCS 和 Tietoevry 列为所有四个象限中的领导者。 它将 Deloitte 和 LTI 分别列为两个象限中的领导者。

此外,Atos 和 LTI 分别在两个象限中被命名为新星——根据 ISG 的定义,具有“有前途的投资组合”和“未来潜力巨大”的公司。

报告的定制版本可从 凯捷.

面向北欧的 2022 ISG Provider Lens™ 数字银行服务报告可供订阅者使用或一次性购买 网页.

关于ISG提供商Lens™研究

ISG Provider Lens™ Quadrant 研究系列是同类服务提供商评估中唯一将实证、数据驱动的研究和市场分析与 ISG 全球咨询团队的实际经验和观察相结合的服务提供商。 企业将找到大量详细的数据和市场分析来帮助指导他们选择合适的采购合作伙伴,而 ISG 顾问则使用这些报告来验证他们自己的市场知识并向 ISG 的企业客户提出建议。 该研究目前涵盖在全球、欧洲以及美国、加拿大、巴西、英国、法国、比荷卢经济联盟、德国、瑞士、北欧、澳大利亚和新加坡/马来西亚提供服务的供应商,还有其他市场将被添加将来。 有关 ISG Provider Lens 研究的更多信息,请访问 网页.

配套研究系列 ISG Provider Lens Archetype 报告从特定买家类型的角度对提供商进行了同类评估。

关于ISG

ISG(信息服务集团)(纳斯达克: III) 是一家领先的全球技术研究和咨询公司。 作为 800 多家客户(包括世界 75 强企业中的 100 多家)值得信赖的业务合作伙伴,ISG 致力于帮助企业、公共部门组织以及服务和技术提供商实现卓越运营和更快增长。 该公司专注于数字化转型服务,包括自动化、云和数据分析; 采购咨询; 管理治理和风险服务; 网络运营商服务; 战略和运营设计; 更换管理层; 市场情报和技术研究与分析。 ISG 成立于 2006 年,总部位于康涅狄格州斯坦福德,在 1,300 多个国家/地区拥有 20 多名数字就绪专业人士,这是一支以其创新思维、市场影响力、深厚的行业和技术专长以及世界一流水平而闻名的全球团队。基于行业最全面的市场数据的研究和分析能力。 欲了解更多信息,请访问 www.isg-one.com.

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