Target、Ulta、亚马逊和其他公司如何评价

在美国所有的美容零售连锁店中，可能只有一家旨在既是黑人所有，又是专门为黑人拥有的品牌提供市场。 它刚刚于 XNUMX 月在芝加哥开设旗舰店。

这不是因为缺乏消费者。 Black Beauty Collective 的创始人莱斯利·罗伯森 (Leslie Roberson) 希望通过将此类品牌集中在一个屋檐下的创业集体来满足黑人拥有的美容产品的长期需求。 Roberson 设想在每个主要城市开设一家商店，而美国黑市的指数力量表明她的愿景是 20/20。

黑人人口预计 增长 22% 根据尼尔森，2020 年至 2060 年之间神经网络
研究，而白人（非西班牙裔）人口预计将减少 27%。 到 2024 年，黑人的消费能力预计将达到 1.8 万亿美元，与 $ 971十亿的2010.

这种转变应该反映在零售货架上。 然而，漫步在任何商店过道的任何地方，购物者不太可能会找到与庞大、利润丰厚且有影响力的黑市相称的精选产品。

这种不足不仅限于美丽。 像 Roberson 这样的努力正在帮助改变这种状况（就像 TikTok 视频一样，像这样 Lizzo 的一个，大声喊出她使用的黑人拥有的产品）。

零售商投入 15% 或更多

近年来，许多零售商实施了内部计划，以在货架上添加更多黑人拥有的标签。 其中许多努力都是对“黑人的命也是命”运动的回应。

2020 年，活动家兼设计师 Aurora James 发起了 百分之十五的承诺，对警察杀害乔治·弗洛伊德的回应。 该项目的目标：说服零售商将至少 15% 的货架空间分配给黑人拥有的品牌，以反映美国黑人人口的百分比。

从那时起，许多零售商加入了承诺，这是一种正式的合同，或发起了类似的举措。 在这些努力中：

梅西 于 2020 年加入了百分之十五的承诺，到 2022 年 XNUMX 月已经 数量翻了五倍 它销售的黑人拥有的产品（彭博社）。 同样在 2022 年，梅西百货投资了 30 万美元用于针对代表性不足的多元化企业的资助计划。 该程序称为 刺激途径，最终将通过合作伙伴关系提供 200 亿美元的资金。

2020年家居连锁 西榆树， 除了承诺增加其选择 黑人拥有的品牌达到 15%，还承诺增加与黑人设计师和艺术家的合作，并将黑人员工在公司员工队伍中的比例增加到至少 15%。

目标TGT
2021年致力于投资 超过$ 2十亿 到 2025 年在黑人拥有的企业中。这包括将其销售的黑人拥有的品牌数量增加一倍的目标。 截至 2022 年春季，Target 提供了 100 多个黑人自有品牌，并拥有 增加了投资 与黑人拥有的企业和供应商的比例超过 50%。

2021年， 沃尔玛（WMT）
针对 2.9 万美元的新赠款 根据 Winsight Grocery Business 的说法，向为黑人企业主提供金融和商业教育的组织。 沃尔玛的“黑与无限” 微型网站致力于黑人创立的品牌及其创始人。

Amazon
AMZN
在2021 介绍了它 黑色商务加速器，一套资源，包括融资、教育和营销支持，适用于在网站上销售的黑人拥有的企业。 亚马逊已承诺在四年内投入 150 亿美元帮助数千家黑人拥有的企业。

丝芙兰 是 第一大公司

据 Glossy 杂志报道，承诺遵守百分之十五的承诺。 当时，它统计了八个黑人拥有的品牌，到 2022 年，它拥有 翻了一番还多. 美容连锁 的Ulta，也加入了百分之十五的承诺，也有 2021 年其拥有的黑人品牌数量增加了一倍多， 从 28 到 13, CNBC 报道。

Black Beauty Collective 正是在这种环境中大展拳脚，抓住了一个长期未被认识或忽视的机会。

黑人消费支出的 5 个特征

然而，要迎合黑人顾客的喜好和需求，不仅仅需要将品牌上架。 它需要对复杂、多样化和不断变化的人群的行为分析进行投资。

以下是零售商可以从 Black Beauty Collective 等活动中学到的东西。

1. 黑人消费者给予同等支持支持。 在影响他们购买的社会原因中，黑人购物者最有可能与零售商和品牌一起消费，这些零售商和品牌的计划旨在结束种族不平等 (56%)、促进平等 (53%) 和减少食品不安全 (53%)， 尼尔森报告.
2. 他们想在商品中看到自己。 黑人消费者 可能性高 162% 根据 Katz Multicultural 的一份报告，与普通美国消费者相比，他们更愿意看到具有相同种族背景的名人。 品牌和零售目的地不仅可以提高包装的代表性，还可以提高信息和标牌的代表性。
3. 他们对品牌的承诺较少。 黑人购物者是 更换品牌的可能性增加 25% 比非黑人消费者，麦肯锡报告。 调查结果表明，缺乏忠诚度源于一种被忽视和低估的感觉。
4. 黑人消费者更倾向于“精明”购物。 由于宽带连接和计算机可用性方面的差异，黑人购物者 更多“移动优先” 麦肯锡发现，与其他人群相比。 这使得他们更有可能使用数字应用程序购物，因此对反映这些买家的营销传播进行投资可能是合理的。
5. 黑人消费者购买了很多 不-黑色美容产品。 是的，黑人购物者在民族美发和美容上花费了一大笔钱——据一项估计，54 万美元中有 63 万美元 2018 年尼尔森报告. 但他们在整体美容方面的支出也超过了人口规模，包括女士香水（占总支出的 22.4%）和男士化妆品（20%）。

黑色机会比肤色更深

然而，承认黑市的好处不应以百分比或美元来量化。 它应该在它对意识的收获中得到重视。 通过主动邀请黑人拥有的品牌出现在货架上，零售领导者同意文化启蒙。

简而言之，他们正在学习 un学习他们的标准做法。 黑人拥有的品牌及其创造者带来的不仅仅是货架上的产品； 他们带来了新的想法。 他们正在打开通往更具协作性和包容性的市场的大门； 每个人都同等重要。