Nordstrom 必须更换 CEO

我对诺德斯特龙的钦佩江南
可以追溯到大约 20 或 30 年前。 我很钦佩 Bruce 先生 (Nordstrom) 经营公司的方式，员工如何以多种方式关心客户，以及已故的 Blake Nordstrom 如何传达他的愿景并带领公司取得更大的成功。

时代变了。 COVID-19 造成了一场可怕的危机，现任总裁 Erik Nordstrom（59 岁）试图在他的商店中应对挑战。 尽管他的管理团队给予了他支持，但他还是失败了。 可悲的是，诺德斯特龙离开的结果是一个虚弱的状态。 坦率地说，在这个关键时刻，改变势在必行。

在家族企业中，很难进行领导层的更迭，但每个成员的实力都应该被衡量和评估。 Nordstrom 真正的商人是 Peter Nordstrom（61 岁），他既了解时尚的时机，也了解创造新鲜时尚信息的必要性。 他也明白需要精简和清洁过季商品以引入新时尚。 公司应该认识到这种商人专业知识的重要性，并在皮特身边安排能照管商店的强人。 让他领导公司将是一个有益的变化。

最近，维权投资者 Ryan Cohen 据说希望在股价急剧下跌后对 Nordstrom 董事会进行调整； 据《华尔街日报》报道。 具体来说，科恩先生试图罢免一名最近担任 Bed Bath and Beyond 首席执行官的董事会成员。 毫无疑问，科恩先生认为马克特里顿先生在 Bed Bath & Beyond 的失败BBBY
关于他为 Nordstrom 打造成功未来的角色，留下了许多悬而未决的问题。 Nordstrom 股东将在年会上投票选出新董事会，届时可以采取适当行动。

位于纽约市的 Nordstrom 总部店由 Blake Nordstrom 构想，由一群敬业的员工领导。 然而，这家商店没有达到其销售目标，并在第 57 街萎靡不振，作为 Bloomingdale's Saks Fifth Ave 和 Macy's 的替代品。 没有时装秀，没有行李箱展示，也没有任何特别活动让商店之旅变得有价值。

最近管理层表示将开设更多 Rack 商店。 这是第一次有一丝认识，即顾客喜欢在 Rack 商店购物，他们喜欢以折扣价购买的各种服装和鞋子，并且 The Rack 是该连锁店的宝贵补充。 这些商店干净而有吸引力，并与 Nordstrom 的顾客交谈。

如上所述，改变家族企业是困难的； 每个人都必须同意将永久改变公司性质并可能影响家庭关系的变化。 许多传统将保持不变，但对未来增长和未来发展有远见的新 CEO 可以改变销售势头，并提高人们对他或她想要传达的信息的认识。

后记： 对于我们基本上喜欢的公司，这是一个很难报告的信息。 Nordstrom 的员工友好而热情，他们关心自己的公司。 在这家总部位于西雅图的公司工作的人都非常自豪。 但是，必须做出改变来恢复这个受人尊敬的品牌，我们会反思这些变化。