随着越来越多的美国人搬到乡下,Tractor Supply 推销“在这里生活”的梦想

拖拉机供应东京证券交易所
已经在投资公司 Cowen 估计的价值 7 亿美元的高度分散的农场和牧场行业中占据了 190% 的市场份额,该行业位于许多人忽视或忽略的立交桥国家。

Tractor Supply 的 2022 财年销售额在 14.2 财年同比增长 6.3% 至 16.9% 后达到 2021 亿美元,该公司将复杂的 21 世纪零售战略部署到销售饲料、设备和农村生活方式必需品的古老业务中这 46.1万美国人 谁住在boonies。

“Tractor Supply 的基于需求、需求驱动的商业模式经受住了时间的考验,”首席执行官说 哈尔劳顿在一份声明中。 “在我们今年庆祝成立 85 周年之际,我们的未来再光明不过了。 凭借坚实的基础,我们计划在 2023 年再接再厉。我们相信我们有正确的战略来管理近期并实现长期复合增长和价值创造。”

Tractor Supply 商业模式建立在消费者回归更简单、更可持续和自给自足的生活方式的强烈愿望之上。

Tractor Supply 与任何奢侈品零售商一样雄心勃勃,但在另一个方向上,围绕着“Life Out Here”的生活方式。 这是越来越多逃离城市的美国人正在寻找的生活方式。

逃离城市

Tractor Supply 营销高级副总裁 Christi Korzekwa 在 2020 年年中退休前解释说 “Life Out Here”生活方式 在接受 Forbes.com 撰稿人戴夫·诺克斯 (Dave Knox) 的采访时,他们是业余农民,而不是工业农民。

“通常情况下,他们有其他赚取收入的方式,他们真正热爱的是小农场和牧场,通常是一到五英亩。 但我们现在甚至发现越来越多的人在郊区,你会看到这些农场和牧场的顾客,”她说。

逃离城市 真正从大流行开始,几乎没有缓和的迹象。 2021 年,78 年来首次出现最大的人口离开城市大县的情况。 据经创集团统计,XNUMX个重点县合计流失近百万居民。

它正在重新平衡美国的人口,居住在城市县的人口几乎平均分配——32% 在拥有超过 250,000 居民的大城市县和 16% 在拥有 100,000 至 250,000 居民的小城市县 - 另一半居住在郊区或远郊县(27%) 或农村县 (24%)。

卖梦

是什么将人们吸引到“Life Out Here”? 这是南达科他州苏福尔斯的问题 营销机构保尔森 着手发现。 它对 326 名自选样本进行了研究,这些人要么在过去两年内搬到农村地区(样本的三分之一),要么目前住在城市但梦想搬到那里(三分之二)。

“生活在美国农村有一种尚未开发的创业精神,”保尔森副总裁马克史密瑟在设备制造商协会的一次演讲中解释道。 “我们在哪里工作和住在哪里的想法现在已经脱钩了。”

毫不奇怪,互联网可用性是前城市居民定居何处实现梦想的主要考虑因素。 “他们认为农村社区为企业家提供了类似的机会,”他说。

另一个将他们吸引到农村生活的原因是城市生活的高成本,无论是美元和美分还是情感支出。 在逃离城市的噪音、人群和拥堵的过程中,人们可以花更少的钱找到更大的房子并获得绿色空间。

但他们对房产规模的预期并不高。 大多数人 (56%) 设想拥有一到五英亩的房产,而 32% 的人只想要一个不到一英亩的大后院。 只有 12% 的人渴望拥有超过 XNUMX 英亩的土地。

撇开这些实际考虑不谈,人们正在寻找一种更充实的生活方式。 “他们相信农村的生活方式更加友好、诚实、自力更生、创新和环保。 他们正在寻找生活在美国农村的幸福,”史密瑟解释道。

或者,正如 Tractor Supply 的 Korzekwa 所说,“这对很多不同的人来说意味着很多事情。 我可能有更多的土地。 我可能有像鸡或山羊这样的动物。 但这可能是一种心态,你只是从真实性和回归本源的能力中寻找那些价值。”

拖拉机供应如何实现梦想

这是 Tractor Supply 在其 2,000 多家商店中销售的“Life Out Here”梦想,因此即使是在郊区拥有占地 XNUMX 英亩土地且唯一的牲畜是一只狗的顾客也可以替代生活。 公司出色地实现了这个梦想。

作为其所在领域的类别领导者,Tractor Supply 拥有与其供应商的谈判能力,因此它可以成为其产品的低成本供应商。 它拥有最先进的供应链基础设施,可以为 49 个州的商店提供库存,包括满足区域和市场特定的需求。

从 2020 年开始,Tractor Supply 实施了一项名为 Project Fusion 的大型商店改造工作,并结合了 Side Lot 扩建,增加了室外草坪和花园销售空间以及 BOPIS 驾车车道。

Project Fusion 通过新的固定装置和相邻的产品增强了客户的店内购物体验,还提高了商店效率和销售率。

宠物食品获得了主要的销售空间,因为它对于推动重复业务的可消费、可用、可食用 (CUE) 营销策略至关重要。 Fusion 改造后的商店还提供宠物服务,包括清洗、美容和兽医服务。

去年年底,Tractor Supply 完成了 500th 项目融合改造,还有大约 1,000 个地点正在准备扩建 Side Lot。

除了其旗舰产品 Tractor Supply 横幅外,它还经营着约 200 家小型 Petsense by Tractor Supply 商店,专门为中小型社区提供宠物食品、用品和宠物服务。 它计划在 10 年开设 15 到 2023 家 Petsense 商店。

去年公司收购了166家门店 Orschein 农场和家庭 以 320 亿美元收购中西部连锁店。 在与 FTC 发生争执后,Tractor Supply 不得不出售 85 家门店以及 Orschein 的总部和配送中心,但保留了 81 家门店,并将在今年年底前完成更名为 Tractor Supply 的品牌。

Tractor Supply 预计本财年销售额将达到 15 至 15.3 亿美元,预计可比店面增长率为 3.5% 至 5.5%。 它计划今年新增 70 家 Tractor Supply 商店。

让客户回来

与产品在零售业中一样重要,零售业实际上是一项以人为本的业务,而 Tractor Supply 可以很好地为员工服务。

其成功的衡量标准是其 Neighbor's Club 忠诚度计划,该计划目前拥有超过 28 万名会员,并且在过去两年中增长了近 50%。

当您认为略多于 46 万的美国人生活在真正的农村社区时,这证明了 Tractor Supply 的影响范围远远不止于此。

奖励会员购买的商品可获得 5% 的返利,此外还可获得主要购买的融资选项。 该公司还提供联名 VISA 信用卡,可增加额外奖励,并为会员在其他零售商处购物提供信用。 该公司报告称去年购买了超过 1 亿美元的私人标签卡。 Petsense 也提供奖励计划。

Neighbor's Club 对于获取公司未来所依赖的下一代千禧一代客户的消费能力和忠诚度至关重要。

“到 2032 年,这个群体将占美国人口的近四分之一,距离现在只有十年,”首席执行官劳顿在最近的财报电话会议上报告说。 “在 Tractor Supply,我们针对千禧一代的销售业绩连续五年超过了非千禧一代。 千禧一代对每个客户的销售额、每个客户的单位数和平均票价的指标过高。”

无论客户是在线购物还是光临实体店,他们都会得到公司 50,000 多名团队成员的专业服务,他们善待客户,因为公司善待他们。 Tractor Supply 刚刚被命名为 福布斯美国最佳大型雇主榜单,从 329 年的 2022 位上升到今年的 177 位。

生活方式就是一切

许多零售商声称自己是生活方式品牌,但 Tractor Supply 赢得了这个称号。

“千禧一代追求的许多爱好都符合我们的 Out Here 生活方式,”劳顿分享道。 “Tractor Supply 激发了千禧一代追求的激情和爱好,无论是简单的追求,例如与家人和朋友留下美好回忆,或照顾宠物和动物,或到户外捕鱼或露营,或更加自给自足和可持续发展。 ”

他总结道:“越来越多的千禧一代选择搬出这里。 这不仅仅是大流行的现象,而是长达十年的净移民趋势,这种趋势在年轻一代中不成比例地偏向城市地区。

“农村生活方式对千禧一代很有吸引力,它提供了更大的负担能力、安全性、以较慢的速度自给自足,以及追求爱好和激情的能力。 Tractor Supply 是我们当地社区的重要资源,千禧一代可以前来寻求值得信赖的建议和专业知识。”

来源:https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2023/03/01/tractor-supply-sells-the-life-out-here-dream-as-more-americans-move-to-the-国家/