联邦调查局称,美国银行工作人员开设虚假账户以实现销售目标

纽约——美国消费者金融保护局周四表示,十多年来,美国银行迫使其员工以客户的名义开设虚假账户,以实现不切实际的销售目标,这起案件与销售行为极为相似过去十年在富国银行发现的丑闻。

CFPB 指控美国银行
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未经消费者许可,访问消费者信用报告以开设支票和储蓄账户、信用卡和信用额度。 鼓励员工这样做,以实现银行向银行的每位客户销售多种产品的目标。

CFPB 并未立即披露美国银行虚假账户丑闻的规模,但该银行被迫支付 37.5 万美元的罚款和罚金,并将必须退还客户为虚假账户支付的任何费用。

“十多年来,US Bank 知道其员工通过盗用消费者数据来制造虚假信息,从而利用其客户。 账户,”CFPB 主任 Rohit Chopra 在一份声明中说。

美国银行的一位发言人表示,不良的销售做法是该银行可追溯到 2016 年的遗留问题,自那时以来,该银行已对其销售做法进行了重大改进。 与 CFPB 达成的同意令承认,美国银行近年来确实改进了其销售做法,其中包括不再将工资与已开立的账户挂钩,并要求客户同意开设新服务。

“CFPB 的行动结束了(超过五年的)调查。 我们很高兴将此事抛在脑后,”该银行发言人李·亨德森 (Lee Henderson) 说。

富国银行
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五年前,销售行为丑闻震惊了金融界,当时该银行被发现鼓励员工开设数百万个虚假账户以实现销售目标。 这一丑闻在大衰退期间破坏了富国银行作为一家经营良好的银行的声誉,导致该银行被处以数十亿美元的罚款,并几乎立即导致该银行首席执行官辞职,并最终导致其董事会辞职。

自丑闻爆发以来,威尔斯一直受到美联储的严格监管,这使得该银行在修复其工作场所文化之前无法发展壮大。 没有迹象表明美联储计划在短期内让 Wells 摆脱其监管束缚。

总部位于明尼阿波利斯的美国银行目前正在收购日本银行业巨头 MUFG 的零售银行业务
三菱日联
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一年多前宣布的一项交易。 这笔交易花费的时间比预期的要长,两家银行现在都预计它会在下半年完成交易。

US Bancorp 股价下跌 4.3% 至 46.12 美元。

资料来源:https://www.marketwatch.com/story/us-bank-workers-opened-fake-accounts-to-meet-sales-goals-feds-say-01659041866?siteid=yhoof2&yptr=yahoo