消费者渴望成为元宇宙的活跃用户，并对与健身、零售、医疗保健、旅游和媒体相关的问题解决体验表现出高度兴趣
拉斯维加斯——（美国商业资讯）——根据埃森哲的调查结果，消费者和企业对元宇宙的兴趣日益增长，作为创造者经济和增强日常任务的工具，预计到 1 年底将推动 2025 万亿美元的商业机会（纽约证券交易所代码：ACN）在拉斯维加斯消费电子展（CES）上发布。
根据研究，在接受调查的大约 55 名消费者中，超过一半 (9,000%) 将元宇宙视为创建内容和从内容中获利的商机。 据称，大多数 (89%) 最高管理层高管还认为元宇宙将在其组织的未来发展中发挥重要作用 对 3,200 名最高级别高管的平行调查. 调查结果估计，到 4.2 年底，公司收入的 1%（总计 2025 万亿美元）可能来自元宇宙体验和商业。
调查结果表明，55% 的消费者希望成为元宇宙的活跃用户，并且几乎所有人 (90%) 都希望在明年这样做。 消费者最想要的功能是易于使用的界面（70%）和访问各种应用程序（68%），这些功能优于更多“形式”功能，例如华丽的耳机（55%）和功能个性化头像 (55%)。
虽然游戏对 59% 的元宇宙用户具有吸引力，但只有 4% 的消费者将元宇宙仅视为游戏平台。 事实上，70% 的人表示他们打算使用元宇宙访问媒体和娱乐、健身、零售、旅游和医疗保健领域的产品和服务。 这些偏好因年龄而异，年轻的消费者对媒体和健身更感兴趣，而年长的消费者则以新的方式获得健康服务。 尽管如此，所有人的共同点是希望加强他们每天已经做的事情，例如在家锻炼的体验（60% 的人提到）或改善与卫生专业人员的互动 (55%)。
“元宇宙作为技术和以人为中心的体验的连续体，将引领我们数字生活的下一个时代，并改变业务的各个方面，”埃森哲元宇宙连续体业务集团高级董事总经理兼联席负责人戴维·特雷特说。 “支撑这一切的是新产品和服务、数字资产、商业模式以及传达存在感和表达感的技术能力的机会。”
埃森哲软件和平台行业实践负责人 Kevan Yalowitz 补充说：“消费者开始将元宇宙视为一种必不可少的工具，当它融入他们的生活时，可以简化他们完成任务的方式并提高生产力。 能够提供有形体验以满足关键兴趣领域消费者需求的企业将在快速形成的元宇宙行业中获得先发优势。”
为了充分抓住机会，企业应该对元宇宙所支持的商业模式变化具有战略意义，同时与所有利益相关者合作，告知他们创造的体验：
- 有创意，保持简单 – 企业应该只开发符合用户心智模型的元宇宙体验。 创造力仍然是关键，但这意味着回归基础并向上构建。 有了这种心态，企业就可以专注于正确的元宇宙战略和运营模式。
- 从小处着手 – 企业应该以严谨、以客户为中心的思维方式来处理元宇宙，巧妙地满足他们的需求。 他们还应该专注于了解如何将元宇宙应用到业务的不同部分。
- 参与早期的积木—— Metaverse 和 Web3 生态系统正在快速发展并为价值创造提供新的机会。 这继续为企业打开新的大门——只要他们快速而周到地瞄准正确的领域。
关于研究
埃森哲的发现是两个研究项目的结果。 第一份报告基于对 9,156 名消费者的调查，探讨了元宇宙中普遍存在的态度、偏好和用例。 第二份报告结合了建议、市场分析和对 3,200 名最高管理层高管的平行调查。 详细了解埃森哲的两份元宇宙报告：“进化，然后是革命“和”从可能的艺术到有形的艺术设立的区域办事处外，我们在美国也开设了办事处，以便我们为当地客户提供更多的支持。“
关于埃森哲
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资料来源：https://thenewscrypto.com/growing-consumer-and-business-interest-in-the-metaverse-expected-to-fuel-trillion-dollar-opportunity-for-commerce-accenture-finds/